决策部署、有序运营 潮漫酒店作您的隐形臂膀

当你选择成为一名建设工人，你就放弃了此刻睡个懒觉的权利，这个项目的攻击是怎么做圆形还是合情合理，都是你的领地；当你选择成为一名医务工作者，你就放弃了疾病面前明哲保身的权利，无论这个城市是陌生还是熟悉，只要这里还有患者，都是你的战役；当你选择成为一名酒店人，你就放弃了享受假期的权利，无论这个曾经多么温馨的居住地，变得怎样的如临大敌，都是你的主场。面对突如其来的疫情，潮漫人展现了他们的专业服务态度和有条不紊的处事风格，恪尽职守，就算在危险时期，依然待客人如家人一般，倾尽全力做好每一项工作与服务。

做好安保，有序运营 潮漫持续发力

做好自身安全保障，更好的为顾客服务

环境安全，你我才能更安全

为了保证顾客的安全，每一个细节潮漫都会做到位

自疫情爆发扩散至全国，潮漫酒店迅速策划部署，努力做好防控工作，最大程度保障用户和员工身体健康，维护业主利益，确保酒店安全，维持有序运营。敏捷而细致的工作思维、临危不乱的处理方式，给投资人吃下了定心丸，安全健康的生活环境也给到宾客宾至如归之感。有人说，现在的酒店开门就是在亏损，今年比2003年非典时期的酒店业还要艰难，可能上半年都无法好转，但笔者认为，只要挺过这段艰难岁月，再见便是胜利，不久的将来报复性的消费心理谁又能左右呢。“越在这样危机的时刻，越是我们酒店人该站出来的时刻，帮助政府照顾前线的医护、安保警卫的生活起居，作他们的隐形臂膀，在此我要向始终在一线默默付出的酒店人致敬。真心付出，真情流露，我相信疫情中我们品牌散发的光与热会被大家看到的。我也认为酒店只有在这个时候，凝聚全员心力，保持镇定，加强学习，提升技能，时刻做好开业准备，才能在疫情结束后快速恢复营业。”ZMAX和潮漫品牌主理人/CEO黄玄说道。

宾客体温测量表

真心与真情，潮漫从未懈怠

据悉，早在疫情发展初期，为确保员工及顾客的人身安全，ZMAX和潮漫品牌主理人/CEO黄玄遍开始留意防疫措施，第一时间寻找并购买一次性口罩和免洗泡沫洗手液等防疫物资，一一分发至各分店。此外，潮漫酒店余姚店积极响应配合市政府，接收一批余姚市所有接触过感染者的一线人群，主要包括医护人员和公安的安保人员，还有和隔离人员的地区负责人，潮漫酒店给予他们隔离观察的场所，同时对其生活进行服务，解决他们的吃住问题。面对疫情来势汹汹，酒店的工作人员也难免会有所忌惮与恐惧，尤其好多前台的工作人员较为年轻，从未经历过如此严峻时刻，显得有些惊慌失措，而作为潮漫酒店余姚店总经理殷铭瀚在收到集团的分店防疫的工作指导后马上指挥员工们学习，充分了解病毒的传播并迅速展开工作，与此同尽可能想方法疏导员工们的心情，与各界沟通协调想办法让员工远离隔离人员和不触碰隔离人员使用过物品，保证员工的安全。“为了保证员工安全，并做好顾客的早餐准备，每天凌晨员工就外出买菜，那时间可能相对安全很多，虽然我知道起的那么早很痛苦，但特殊时期没办法，辛苦他们了。比起这次疫情所带来的恐惧感，工作中暖心的时刻更让我刻骨铭心，我们客房大姐50多岁了，面对疫情，刚开始工作的时候压力是最大的，私下和我聊天说自己很怕，已经怕到在自己在手上画符保平安，默默流泪也是常有的事情，但是每当她看到有医护人员取餐吃饭的时候，都会笑着和医护和安保说句辛苦你们了，快吃饭吧。这真的不是我要求他们的。” 殷铭瀚感动地说。

潮漫与您并肩作战，共克时艰

潮漫不仅仅是一家酒店，也是所在城市、所在社区的一份子。隔离病毒，却无法隔离爱，在这特殊的日子里，仍在坚守营业的每家分店，必将做好十足准备与您并肩作战，共克时艰~