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金融保险类新闻营销案例:中信保诚人寿南宁客户患癌获赔18万

2020-05-26

金融保险类新闻营销案例:中信保诚人寿南宁客户患癌获赔18万

近日,中信保诚人寿广西分公司客户H先生账户收到了重疾保险理赔金18万元,高效快速的理赔服务让H先生赞不绝口。

南宁客户H先生,现年39岁,膝下育有一女。H先生是家庭责任感很强,深知保险的重要性,于2017年1月为自己和孩子投保「惠康」重大疾病保险,均以标准体承保,保额15万元。2019年1月,H先生在服务人员的提醒下主动前往公司办理「惠康」升级业务,新增附加重疾提前给付特定疾病保险,保障覆盖面更广。

风险总是悄无声息的到来。2020年3月,H先生发现颈前有肿物,脖子不舒服,遂至医院检查,医生初步诊断为甲状腺瘤。4月8日,H先生住院进行治疗,通过手术切除肿物,术后病理检查结果显示为甲状腺乳头状癌。4月24日,客户H先生向中信保诚申请理赔。经调查人员走访核实资料,H先生病历资料齐全,情况属实,符合条款约定的保障范围,提交申请3日后,理赔款项已转至H先生的账户。根据H先生购买的险种,中信保诚人寿按合同约定总共给付重大疾病保险金15万元,癌症特别关爱金3万元,合计18万元,并且豁免H先生为女儿所购的重大疾病保险长达16年的保费。中信保诚人寿服务人员前往探视H先生时得知,H先生出院后一直在家中休息,先行服药并定期检查,视后期恢复情况调整康复方案。H先生对前来探视的服务人员热情相迎,除受手术影响声音较小外,精神状态饱满,谈笑风生,恢复情况非常理想,对当时销售保单的服务人员尤为感激。

爱,拒绝遗憾。购买一份保单,不单纯是对自己负责,更是对家人负责。据了解,甲状腺癌的治疗费用不算太高,H先生的重疾险保险金很大程度上可覆盖本次治疗费用的和后期调理身体的费用,更让H先生感到安慰的是自己为女儿购买的重疾险也可一直延续。中信保诚人寿广西分公司将继续以更优质、贴心的服务,为H先生一家无忧护航!

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