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酒店旅游类新闻营销案例:ZMAX打破传统行业壁垒,创新推出“彩蛋房”

2020-06-18

酒店旅游类新闻营销案例:ZMAX打破传统行业壁垒,创新推出“彩蛋房”

盲盒时代的来临,使得盲盒经济日渐崛起,各行各业都想方设法希望涉足其中分一杯羹。近日,中高端设计酒店ZMAX HOTELS再次跳出了传统酒店思维模式,以盲盒营销方式率先推出了新房型“彩蛋房”, 带给顾客不一样的入住体验的同时,正在引领酒店业向下一个转型风口迈进。

 

ZMAX HOTELS·珠海拱北口岸店大堂

当下市场环境,这场持续半年以上、波及全球的疫情,给酒店业带来了巨大的冲击。被疫情按下暂停键的时期,ZMAX闭关修炼,分析、谋划后疫情时代的市场战略部署。ZMAX深知提升品质,品牌升级是当代酒店人不可推卸的责任。而在这个时代,变化是唯一的不变,中高端酒店唯有跑在最前,才能摆脱同质化的危机。所以,在保持原有的品牌调性下,不断推出创新产品,使得用户对品牌抱有好奇和期待、给予用户不同的品牌体验,紧紧抓住抓住目标客户的消费心理,持续增强与消费客户的情感互动,使目标客户逐漸对产品“上瘾中毒”,从而引领酒店业向新风口迈进,是ZMAX一直所思索研究的问题,毕竟推陈出新不易,作行业发展风向标更是难上加难。

 

此时盲盒之风正盛,小小的盒子里装的不只是一只玩偶,更是年轻族群全新的玩法与生活方式,“热情”、“潮流”、“富有好奇心”、“充满想象力”是盲盒标签符号,大大刺激用户的复购率。从销售商品转向销售情感,从传递货物转向传递快乐,让万千盲盒玩家中毒上瘾却又欲罢不能。这样的方式“盲盒营销”,正是ZMAX所追寻的。如果将酒店客房打造成可居住的“盲盒”,为入住顾客带来好奇感、惊喜感、实在感,增强顾客住房体验的同时,创新房型会不会吸引更多的目标客户群?一系列调研分析过后,创新房型“彩蛋房”正式面世。

 

彩蛋礼是90年代产自上海英雄金笔厂的英雄牌

钢笔240和经典蓝黑色墨水

据了解,ZMAX在酒店客房“彩蛋房”内设置寓意深远的神秘礼物将酒店客房打造成可居住的“盲盒”,这样的创新操作也紧紧围绕品牌内核,时刻自由躁动的“Z”、 代表音乐“music”和回忆“memory”的“M”、代表着即刻“AT”行动“action”的“A”、 链接未来,无限想象可能的“X”才呈现出了别具一格的ZMAX,而彩蛋房正是基于“X” 无限可能这一点展开延伸。ZMAX和潮漫品牌主理人/CEO黄玄坦言:“品牌要有肉体的痴缠,更要有灵魂的交锋,ZMAX的目标客户恰巧与盲盒的消费群体不尽相同,都是25-35岁、有消费能力、愿意给自我打标签、追求自由的年轻人,他们追求强烈的个性化,希望‘我就是我,是颜色不一样的烟火’,而此次我们率先推出彩蛋房,就是研习盲盒营销方式,利用顾客入住时充满未知感、打开彩蛋礼物后惊喜感,从销售产品到销售情感,大幅度增强与客户的情感互动,在品牌精神层面与他们形成共鸣,与年轻人进行精神层面的深度沟通,有效提高客户粘性,相信未来ZMAX的市场竞争力会大幅度增强。”

 

ZMAX HOTELS·延安宝塔山店彩蛋房受到顾客好评

据了解,ZMAX一直从品牌溢价及门店运营两大方向着手,为物业赋能,帮助投资人尽快有所收益。比如ZMAX HOTELS·北京酒仙桥丽都星际熊店、ZMAX HOTELS·珠海拱北口岸店等,即使只是小物业形态,但通过搭配Freego门锁系统小程序,客人只需关注ZMAX的官方微信公众号,便可实现自主办理入住、退房、开门,获得无卡化的智能体验;为支持环保事业,拒绝一次性浪费,每间客房精心准备腔调“Pick”果冻袋与“洒脱人生”人字拖,旅客用完即可免费带走。从品牌打造、人文关怀、营销设计等面,使得门店单价增值,得到了门店投资人的认可。

 

ZMAX HOTELS·北京酒仙桥丽都星际熊店外立面

 

“Pick”果冻袋与“洒脱人生”人字拖

而今ZMAX品牌又增加了新福利“彩蛋房”,除了打破传统行业壁垒赋有极高创新性,且大大提高用户粘性外,彩蛋房依然颠覆性创新提升了品牌溢价力,在彩蛋房内设置成本适宜且不失趣味充满意义的彩蛋礼物,在顾客可接受范围内增长彩蛋房的单价,既然满足了年轻消费者对美好而自由的生活向往和追求,为其平凡的生活多了充满未知的惊喜感和刺激感,同时又提升了投资人的收益,实现双赢局面。

 

彩蛋礼物是never大理石笔记本手账本

智慧无所不在,创新永不停止。ZMAX将通过提升自身品牌与创新产品的双重驱动力,推动酒店产业迈向新的征程,也将为国内行业行业发展带来新的热度! ZMAX也将竭力呈现给大众更多的可能性,给顾客带去更多的入住体验,给投资人带去更多的投资收益。

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